การเรียกคืนผลิตภัณฑ์อื่นๆ กรุณาใส่หมายเลขตัวถังรถยนต์ 17 หลักของท่าน (VIN) เพื่อตรวจสอบว่ารถของท่านได้รับผลกระทบจากการเรียกคืนหรือไม่ |
|
ข้อมูลสำคัญ:
การแจ้งให้นำรถยนต์เข้ารับบริการปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์ (Recall) จะดำเนินการเฉพาะบางคันจากช่วงการผลิตเท่านั้น ดังนั้นการพิจารณาเฉพาะชื่อรุ่นรถยนต์หรือรุ่นเครื่องยนต์เพียงอย่างเดียวจึงไม่สามารถระบุได้ว่ารถยนต์ของท่านจำเป็นต้องเข้ารับบริการปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์หรือไม่ นอกจากนี้ |
|
คำถามที่พบบ่อย ค้นหาหมายเลขตัวถังรถยนต์ 17 หลักของฉัน (VIN) ได้อย่างไร? หมายเลขตัวถังรถยนต์ (VIN) ประกอบด้วยอักขระ 17 ตัว โดยหมายเลขตัวถังจะเริ่มต้นด้วยรหัสตัวอักษร 3 หลัก ตัวอย่าง เช่น รถยนต์นั่งส่วนบุคคล Mercedes-Benz อาจขึ้นต้นด้วย WDB หรือ WDC หรือ WDD และรถ Mercedes-Benz Vans อาจขึ้นต้นด้วย WDB หรือ WDF ท่านสามารถตรวจสอบหมายเลขตัวถังรถยนต์ได้ที่ คู่มือจดทะเบียนของกรมการขนส่งทางบก หรือ สมุดรับประกันของเมอร์เซเดส-เบนซ์ รถยนต์นั่งส่วนบุคคล 
ช่องทางการติดต่อกลับเจ้าของรถ เจ้าของรถจะได้รับจดหมายพร้อมข้อมูลที่เราได้รับจากหน่วยงานทะเบียน และ/หรือ ตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการของเรา เพื่อให้เราสามารถติดต่อท่าน ในกรณีต้องเรียกคืนรถยนต์ ค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนทดแทน การเปลี่ยนเพื่อทดแทนนี้ไม่มีค่าใช้จ่าย ในกรณีที่ท่านต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ติอต่อศูนย์บริการเมอร์เซเดส-เบนซ์ อย่างเป็นทางการ หรือ ศูนย์บริการลูกค้า (CCC) โทร. 1250 พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน |
|
ติดต่อเรา ศูนย์บริการลูกค้า (CCC) ติดต่อ 1250 สอบถามบริการหลังการขายเพิ่มเติม
|